水妮喵喵的貓小窩

由於這一個月來幾乎都是站崗文，
好吧～改來聊聊我的工作現況XD

總機櫃台一個月工作，不困難，所以也已經上手得差不多了，
剛開始有點畏懼，因為第一天上班聽到接電話，
由於客服專線的某些問題，可能會接到一切客訴電話，
還有聽其他總機講的一些例子，其實聽得我有些皮皮挫，
因為我一直很害怕很兇猛的電話客訴，怕自己臨場反應不來，
所以一度擔心起自己是不是適合所有有接電話的工作，
後來找小燄談過、跟家裡談過，
也許，我給自己太大的壓力、太怕面對自己原本就擔心的事物，
這樣子我反而是在逃避，
要是連這一點總機工作都做不好(起碼只是轉接、偶爾才會有客訴)，
我還有什麼工作能做呢？

於是上班第三天，我和老媽去拜拜，
希望給自己一些心靈的撫慰，讓自己冷靜一下，
隔一個週末的星期一，我第四天上班，
自己開了15樓櫃台上陣，一天下來....讓自己面對這些，
就這樣一週、兩週、三週過去了，到現在終於算可以完全適應，
也已經遇過一些比較沒禮貌的廠商、遇過像瘋子一樣抓狂的消費者，
我都走過來了，雖然在當下很害怕、事後很驚嚇，
但是，我現在有一群很好的總機同事，
大家會互相cover、互相幫忙幹醮那些爛廠商和爛消費者、互相安慰，
每天準時上下班，上班如何沒事的時候可以看看書、寫寫信，
下班的時間，剛好是老公的么八，我就可以就等老公的電話，
這...正是我現在想要的生活和工作，
雖然薪資不多，但生活一定可以過得去，
現在的我，很滿足目前的生活模式，感謝老天圓了我未來一年內的願望，
所以我不想再抱怨太多事，
(當然偶爾遇到不高興的還是會念一念，心裡才會比較舒服)
就這樣....過著平靜的生活，真的很開心！

感謝小燄在我已經快放棄的時候介紹了這個工作給我，
感謝前15樓櫃台芳綺的幫忙推薦，也祝妳到新部門工作順利，
感謝鄧爸接受我這樣一個沒有企圖心新人，願意讓我在這個位置上思考未來的路要怎麼走，
感謝12樓的櫃台咩咩，不厭其煩地為我解答我那麼多的笨笨問題，
感謝11樓的櫃台小瑜，一樣都是新人的我們，要一起加油下去喔^^
感謝B1的櫃台阿巧，你真的是大家的開心果啊，還有一顆超熱心的心～
感謝助理阿美阿姨，常常很關心我，適應了沒、做得開心嗎？
感謝助理小童姐，雖然每次都被你的快言直語驚到，可是其實你也是很熱心的大姐頭XD

一個月，終於快過完囉.....